Tras la caída de Amazon Web Services la semana pasada, hoy Microsoft Azure sufrió interrupciones. Los servicios afectados incluyen Xbox y Microsoft 365. Aunque el impacto fue menor que el de AWS, la interrupción demuestra que incluso los gigantes de la nube pueden fallar.
Los usuarios de software local como Microsoft Office 2016 pudieron trabajar sin problemas. En cambio, quienes dependen de Microsoft 365 vieron cómo Word, Excel, PowerPoint y Outlook quedaron inaccesibles. Este incidente resalta la ventaja de usar aplicaciones locales frente a depender solo de la nube.
La caída afectó también a OneDrive, Teams, Windows Defender y todos los servicios de Xbox, incluido Minecraft. Incluso la IA Copilot se vio interrumpida. Para gamers y profesionales, esto subraya la importancia de contar con hardware dedicado y no depender únicamente de la conexión a Internet.
Empresas como Starbucks, bancos y aerolíneas norteamericanas alojadas en Azure también sufrieron problemas. Azure representa aproximadamente el 8% del mercado de la nube, frente al 34% de AWS. Aun así, la caída impactó clientes importantes como Coca-Cola y eBay. El efecto en el usuario promedio fue menor que la interrupción de AWS, que afectó a Netflix y Adobe.
Microsoft explicó que el fallo se debió a un cambio de configuración en Azure Front Door (AFD). Esto provocó la pérdida temporal de disponibilidad de varios servicios. La compañía bloqueó cambios adicionales y revirtió la configuración a un estado estable para reducir el tiempo de inactividad.
En conclusión, la caída de Azure recuerda que incluso los servicios más confiables pueden fallar. Contar con alternativas locales o redundancias en la nube es clave. Y si algo positivo hay, es que los usuarios dependientes de la nube estarán mejor preparados la próxima vez.
